UX bedeutet User eXperience: das Nutzererlebnis.
Wenn User mit digitalen Medien interagieren, entsteht auch ein individuelles Nutzererlebnis bestehend aus Erwartungshaltung beim Erstkontakt, das Erlebnis des Gebrauchs und die Erinnerung an das Produkt.
Im UX Design versucht man das Nutzererlebnis für die gewünschte Zielgruppe so zu designen, dass ein User positiv begeistert wird.
Das UX Design versucht hierbei die beiden Welten der Unternehmensziele und Kundenwünsche überein zu bekommen und somit Strategien, die Schnittmenge der beiden Gruppen so groß wie möglich zu gestalten.
Bevor das UX Design erstellt werden kann sollte noch das UX Konzept erstellt werden.
Das asioso UX / CX Team unterstützt Sie gerne bei Ihrer Herausforderung.
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