Schiedel im neuen Glanz: Website-Relaunch mit Pimcore

Asioso unterstützte Schiedel beim relaunch der neuen Website. Unter Berücksichtigung des vom Kunden bereitgestellten Designs erfolgte die Entwicklung und Implementierung des Frontends in einem modernen CSS-Framework und danach die Integration in Pimcore. Parallel dazu wurden umfangreiche Maßnahmen zur Verbesserung der Usability durchgeführt. Die Umsetzung erfolgte innerhalb eines straffen Zeitrahmens von September 2022 bis Februar 2023.

Herausforderung

In der Vergangenheit fehlte Schiedel ein effizienter Prozess für die Verwaltung Ihrer Produkte, um diese zentral zu pflegen und den Kunden leichter zugänglich zu machen. Aus diesem Grund wurde neben einem CMS relaunch auch gleich die Einführung eines PIM-Systems umgesetzt. Ebenfalls musste die Usability optimiert werden. Das System wurde in einer Rekordzeit von knapp 5 Monaten implementiert.

 

Lösung

Die neue Webseite wurde der User Experience hinsichtlich der Funktionalität und Interaktion optimiert, einschließlich einer speziellen Elastic Search-Suche und der Einführung eines ,,für Profis‘‘ Bereich. So können Kunden leichter auf Daten zugreifen. Der digitale Product-finder, der die Benutzer durch spezielle Anforderungen durchführt, können die Kunden nun auch benutzen. Dieser Stellt präzise Fragen in der Produktsuche,    was ein personalisiertes Sucherlebnis schafft. Zusätzliche Funktionen wie die Verkaufsberatersuche tragen dazu bei, die Interaktion mit den Kunden zu optimieren. Insgesamt stehen den Nutzern vier Suchfunktionen zur Verfügung, wobei die Produktsuche und die KINGFIRE Muster-Suche als besonders herausragende Features hervorstechen.

 

Nutzen für den Kunden

Benutzerfreundliches Frontend: Die Umsetzung des definierten Design-Stils und die Integration von UX-Optimierungen bieten den Kunden eine benutzerfreundliche Webseite, die leicht zugänglich und ansprechend ist.

Internationale Präsenz: Die mehrsprachige Website- maßgeschneidert für 25 Länder mit 28 Sprachen - erweitert die Reichweite von Schiedel erheblich. Die Implementierung und Verbesserung von Mehrsprachigkeit haben die internationale Präsenz des Kunden gestärkt, indem sie eine breitere und vielfältigere Zielgruppe erreicht und eine ansprechende Online-Erfahrung schafft.

Erweiterter Profibereich: Kunden profitieren von neuen Funktionen wie der Verkaufsberatersuche, die ihre Interaktion mit der Website ohne weiteren Login vertiefen und den Informationszugang erleichtern.  

Präzise Produktsuche: Die Möglichkeit, präzise Fragen zu beantworten, ermöglicht eine personalisierte Produktsuche. Kunden erhalten bereits während des Suchprozesses relevante Ergebnisse, was die Effizienz steigert.
Verkaufsberatersuche: Kunden können anhand ihrer Postleitzahl den passenden Verkaufsberater finden, was das in Kontaktretten mit dem passenden Berater effizienter macht.

 

"KINGFIRE Suche" für Lokalisierung: Die fortschrittliche und benutzerfreundliche Suchfunktion für die Produktlinie KINGFIRE " verbessert das Auffinden von Produkten erheblich, indem Kunden Produkte anhand bestimmter Modelle, Bundesländer und Postleitzahlen finden können.

 

Vier Suchfunktionen: Die Vielfalt von Suchfunktionen, insbesondere die Produktsuche und KINGFIRE Muster-Suche, bieten den Kunden flexiblere Möglichkeiten, um ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu erfüllen.

Der Kunde war äußerst zufrieden mit unserer Zusammenarbeit, wodurch wir die Verantwortung für das Application Management der Webseite übernommen haben.

 

Über das Unternehmen

Schiedel ist der führende Anbieter von Schornstein-, Ofen- und Lüftungssystemen in Europa. Dank über 75 Jahren Markterfahrung bietet Schiedel innovative und verlässliche Produkte und Serviceleistungen. Schiedel ist eine selbstständige Geschäftseinheit innerhalb des Unternehmensverbunds des globalen Industriekonzerns Standard Industries.