Neuer Gartner Report: Deliver the Best Next Digital Experience
Veröffentlicht am:
September 08, 2020
Lesezeit:
Minuten
Laut Gartner ist „die beste nächste Digital Experience ein entscheidendes Konzept, um in der Experience Economy zu gewinnen. Verantwortliche für Digital Experiences in Unternehmen müssen dieses Konzept verstehen und anwenden, um die Effektivität ihrer gesamten digitalen Präsenz zu erhöhen”.
- Wie gestiegene Kundenerwartungen zu vielfältigeren Inhalten führt
- Warum für Multiexperiences eine “Single Source of the Truth” zwingend notwendig ist
- Warum diese Experience zu einem Wettbewerbsfaktor wird und daher neue Technologien voll ausgeschöpft werden müssen
Gartner Understand and Deliver the Best Next Digital Experience, Mick MacComascaigh, Irina Guseva, 22 May 2020.
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